Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам: hello@garnify.com
О продукте
Что такое Garnify?
Garnify — CRM для кейтеринга и мобильных баров. Каждое мероприятие в одной карточке: от первого сообщения клиента до звонка «Вам понравилось?». Команда видит одно и то же, и каждый знает свою задачу.
Как навести порядок в кейтеринг-бизнесе?
Соберите каждое мероприятие в одно место вместо чатов, Excel и стикеров: заявку, смету, меню, команду и инвентарь. Дальше помогают шаблоны смет, подтверждение клиентом онлайн и общий список задач. Подробно — в гайде Как навести порядок в кейтеринге: 10 шагов.
Подходит ли Garnify только для баров?
Нет. Мы начали с бар-кейтеринга, но мероприятие в Garnify — это набор услуг: бар, кухня, кофе, оборудование. Подходит любому выездному кейтерингу.
Подходит ли Garnify для небольшой команды?
Да. Можно начать одному: базовая часть простая, остальные разделы открываются, когда понадобятся. Барменам и помощникам ничего не нужно ставить — смены приходят в Telegram.
На каких языках работает Garnify?
На латышском, русском и английском. Вы, команда и клиент выбираете каждый свой язык.
Работа
Как клиент подтверждает смету?
Вы отправляете ссылку на страницу клиента в своём оформлении. Клиент смотрит смету с телефона и подтверждает одним нажатием. PDF тоже есть.
Как работают смены барменов?
Вы предлагаете смену, бармен подтверждает в Telegram-боте. В день мероприятия фото с площадки попадают в ленту события. Приложение ставить не нужно.
Можно ли работать с агентствами и площадками?
Да. Партнёр передаёт заявку в один клик и видит, как она становится мероприятием. Партнёр видит цены для клиента, но никогда не видит ваши затраты.
Обязательно вносить себестоимость?
Нет. Главное число — цена для клиента. Затраты можно добавить, если хотите, но ничего не блокируется без них.
Как не терять бокалы и инвентарь?
Список сборов составляется из мероприятия, при выезде и возврате команда отмечает, что уехало и что вернулось.
Переезд и данные
Можно перенести то, что у меня уже есть в Excel и Google Таблицах?
Да. Загрузите файл, фото или ссылку на Google-таблицу, и Garnify сам разберёт мероприятия, клиентов, рецепты и инвентарь.
Можно выгрузить свои данные?
Да. Клиенты, сметы, рецепты и инвентарь — ваши, их можно выгрузить, даже если вы решите не продолжать.
Цены
Сколько стоит Garnify?
Первые 2 месяца бесплатно, всё включено. Дальше базовая часть — 29 € в месяц, а для небольших команд до 5 мероприятий в месяц она бесплатна. «Всё включено» — 99 € в месяц. Цены без НДС.
Что будет после пробного периода?
Вы выбираете, какие разделы оставить. Базовая часть остаётся бесплатной до 5 мероприятий в месяц, у разделов есть бесплатные уровни. Данные остаются вашими.
Нужно платить за AI-импорт?
Нет, он входит в базовую часть.
Следующее мероприятие — с Garnify.
2 месяца, всё включено, — на ваших мероприятиях. Настроим вместе с вами — на латышском, английском или русском.